13 февраля, около 21 часа на пульт оперативного дежурного службы «112» поступил сигнал о том, что травмированному ребёнку требуется срочная помощь.
Сотрудники службы «03» оказали первую помощь 11-летнему ребёнку, который поскользнулся и упал при купании в ванне. После осмотра его в приёмном покое Чеховской районной больницы № 1, было принято решение о транспортировке пострадавшего в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу, где он был госпитализирован.