«Живём в 50 километрах от Москвы, а ощущение, что в лесу». Так характеризует медицинское обслуживание в городском округе Чехов Елена Страту. Жительница деревни Поповка и уже год не может завести медицинскую карту на трёхлетнего ребёнка.
С мужем и маленьким сыном Елена переехала в Подмосковье из столицы. Хотела тишины, спокойствия и жизни на природе. Женщина знала, что в Чехове есть проблемы с медобслуживанием, но не представляла их масштаб.
- Первые годы я не открепляла ребёнка от московской поликлиники, ездила с ним туда на обследования, прививки, а если нужна была экстренная помощь, то обращалась к частным специалистам. Но когда пришло время оформлять сына в сад, нам сказали, что надо быть прикреплёнными к местной поликлинике, и пришлось поменять Москву на Чехов. И с тех пор начались мои мучения, – рассказывает Елена.
Ближайший фельдшерско-акушерский пункт к месту проживания семьи Страту находится в деревне Манушкино. Но, по словам женщины он практически никогда не работает. За год Елена ездила в ФАП десятки раз, и всегда двери были заперты на замок.
- И редко, когда висело объявление, по каким причинам ФАП закрыт. Да и не устраивает меня то, что моего ребёнка будет лечить человек, не имеющий высшего образования: не доверяю я фельдшерам, могу только справку о состоянии здоровья у них взять. А остальное, по моему мнению, должен делать педиатр, – уверена женщина.
Альтернатива любому деревенскому ФАПу в Чехове – поликлиника на Пионерской. Но, по словам женщины, «городские» педиатры неохотно обслуживают сельских пациентов, карты не заводят, за сохранность документов ответственности не несут.
- У нас должны быть плановые прививки. Я пришла на приём узнать, какие и когда, принесла прививочный сертификат, который у меня на руках, а мне говорит педиатр: «Зачем приносите нам этот документ? Он должен храниться в карте». Но у меня не заведена карта на ребёнка и педиатра уже год как нет! – возмущается молодая мама.
Женщина пожаловалась на отсутствие детского врача в страховую компанию, там сказали, что направили жалобу главному врачу и пояснили, что подобная ситуация недопустима: каждый ребёнок должен быть прикреплён к участковому педиатру. Через некоторое время из лечебного учреждения Елене пришёл ответ: «Участкового педиатра по этому участку нет, причина в том, что, в связи с резким кадровым дефицитом, педиатры не могут перекрыть все участки. Вы можете обратиться к любому педиатру на ул. Пионерская, д. 10 или в любой Фельдшерский пункт».
Сейчас Елена думает вновь прикрепиться к столичной поликлинике. Тем более, сделать это не так сложно. Согласно закону, пациент может получать медицинское обслуживание в любом лечебном учреждении, а вызывать неотложную помощь – по месту жительства.
«Читают Все» №16 (188) от 11 августа 2023 г.
