В городском округе Чехов женщина с мужем пришла на приём в отделение травматологии на ул. Московской, но не смогла добиться помощи от врача. По словам супруга пациентки Вячеслава, специалист отказался разбираться в её проблеме, утверждая, что у неё нет травмы. Травматолог сообщил, что женщине необходима помощь другого специалиста.
- Моя жена встала утром и почувствовала, что нога у неё онемела ниже колена, это состояние не проходило, она начала плакать. Мы собрались и поехали в отделение травматологии, – рассказал Вячеслав. – Когда приехали, в окне регистратуры нам порекомендовали идти в кабинет №8, где оказывают экстренную помощь.
Пациенты так и поступили. Тем не менее, ждать общей очереди пришлось минут 40, утверждает рассказчик. Не успела его супруга зайти в кабинет доктора – как вышла обратно буквально через пару минут.
- Врач отказался осматривать мою жену, сказал, что «это не травма». Тогда в кабинет зашёл уже я, поинтересовался, почему нельзя сделать рентген, или, в крайнем случае, перенаправить к другому специалисту. Нам сказали идти в поликлинику. Тогда я и включил телефон, задал те же вопросы, но всё же внятных пояснений не добился, – добавил мужчина. – Очень странная, непонятная ситуация, ведь обычно врачи «травмы» всегда пытаются помочь пациентам, пользуются уважением жителей.
Журналисты «Чехов Вид» связались с руководством Чеховской больницы. Происшедшим заинтересовался лично главврач Андрей Попов. По нашим данным, он планирует встретиться с участниками этой истории лично.
Редакция также готова предоставить слово врачу-травматологу, который принимал пациентов, и выслушать его точку зрения.
UPD: Врач-травматолог Магомед Магомедов подробно описал своё видение ситуации в общении с журналистами «Чехов Вид»:
По словам доктора, он поинтересовался у пациентки, была ли у неё травма перед тем, как онемела нога, и получил ответ, что травмы как таковой не было. На что травматолог объяснил, что в данном отделении работают только с травмами, а ей рекомендовал обратиться со своей проблемой в кабинет неотложной помощи на ул. Пионерской.
«Потом пациентка вышла из кабинета, и зашёл мужчина, со слов, её муж. Была попытка и ему объяснить, как им действовать с данной проблемой. На что он начал требовать отказ от медицинской помощи в письменном виде. В этом ему было отказано, так как в коридоре сидели пациенты с экстренной травмой, кому требовалась помощь, и тратить время на всё это не очень целесообразно», – подчеркнул медик.
Он добавил, что кабинет неотложной помощи на Пионерской работает каждый день, с 8 утра и до 8 вечера.
