Обманутым ощутил себя пожилой житель города, решивший установить в своей квартире счётчики потребления воды и заплативший за это вдвое больше, чем предполагал.
Осмотрев квартиру заказчика, специалисты назвали предполагаемую сумму за счётчики и их установку – примерно 8500 рублей. Родственники владельца квартиры решили, что это недорого – в Талалихино они установили два счётчика за три с половиной тысячи, и посоветовали не откладывать. К дедушке вскоре пришли сотрудники столичной компании «Тотал Групп», которые, как выяснилось, работают и в Чехове. Они довольно быстро справились со своей задачей, а затем предъявили счёт. Когда пенсионер заглянул в выписанную квитанцию, ему едва не стало плохо. Сумма за установку четырёх счётчиков составила… 16 тысяч рублей! «Непонятно, откуда вообще такие цены», – сообщили порталу родственники пенсионера, которые вынуждены были оплатить счёт. «Мы почувствовали себя обманутыми». 
