Многофункциональный центр «Мои документы» в городском округе Чехов по адресу Советская площадь, 3 испытывает всё больше проблем с предоставлением услуг населению. Недовольные жители шлют жалобы в редакцию «Чехов Вид».
«Работает пять окон, сижу уже 3 часа, жду, пока примут. Народу очень много», – написала женщина по имени Елизавета.
«Это просто ужас. Из 19 окон работают всего 4. и то за полчаса, что сижу в очереди, люди только в двух. И кто-то хочет, чтобы не было столпотворений. А потом удивляемся, откуда высокая заболеваемость», – поделилась наблюдениями другая местная жительница, Анна.
Поток похожих историй не заканчивается.
По словам людей, отсутствие специалистов на рабочих местах в руководстве МФЦ объясняют тем, что сотрудники массово ушли на больничный. В результате многие жители опасаются, что не успеют оформить срочные документы.
Выходные пошли насмарку: вместо досуга в кругу семьи гражданам приходится проводить томительные часы в компании незнакомых людей с риском подхватить коронавирусную инфекцию. Ведь о соблюдении социальной дистанции в подобных условиях не может идти и речи.
Проблема очередей в чеховском МФЦ существует не первый день, её вынуждены были признать и местные власти. Напомним, первый заместитель главы администрации Константин Михальков выступил с предложением открыть дополнительный офис «Мои документы», но когда именно это произойдёт – пока непонятно. В настоящее время ответственные лица проводят опрос с целью узнать у жителей, где именно они желали бы открыть новое отделение сервиса.
