Долгое время SMS-маркетинг ассоциировался только со спамом и определенно не имел хорошей репутации. Сейчас, смс рассылка клиентам в Москве и области, очень популярная услуга.
Что такое смс-маркетинг?
SMS-маркетинг от SMSint — это практика отправки деловых сообщений или рекламных сообщений с помощью текстовых сообщений. Он отличается от текстового спама в основном тем, что требует от людей, которые действительно хотят получать такие сообщения.
Маркетинговые сообщения, отправляемые через SMS, ограничены 160 символами. Хотя технически можно отправить несколько сообщений, чтобы увеличить этот лимит, это дорого и противоречит стандартам инструмента.
Значение SMS-маркетинга для электронной коммерции?
Электронная почта широко признана лучшим средством цифрового маркетинга. Этот престиж является заслуженным, поскольку, несмотря на низкую цену, он представляет собой динамичную и чрезвычайно эффективную платформу, на которой компании могут общаться со своей целевой аудиторией. Электронной почте, однако, не хватает прямого сообщения и скорости чтения сообщений, для которых идеально подходит SMS.
Вот наиболее важные причины, по которым SMS-маркетинг не будет иметь преимущества перед электронной почтой, но прекрасно дополнит ее:
· СМС быстрые во всех отношениях. SMS-сообщения, отправленные компаниями, приходят практически мгновенно. Клиенты, телефоны которых обычно всегда под рукой, читают эти сообщения так же быстро. Это потому, что они ожидают, что тексты будут краткими и легкими для восприятия. На самом деле 90% текстовых сообщений открываются в течение первых 3 минут после их получения.
· SMS предлагает непревзойденную скорость открытия. Хотя кампания по электронной почте с коэффициентом открытия от 15% до 25% обычно считается успешной, это монументальное отличие от того, чего мы обычно добиваемся с помощью SMS-кампаний. Открытые сообщения составляют 98% для рекламных текстовых сообщений. Это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, не так ли? Но на самом деле это имеет смысл, если учесть, как используются текстовые сообщения.
· Текстовые сообщения имеют невероятную вовлеченность. Текстовые сообщения не просто открываются, их действительно читают. На самом деле, уровень вовлеченности SMS-маркетинга в шесть-восемь раз выше, чем у электронной почты. Кроме того, клиенты в десять раз чаще используют купоны, доставленные через SMS, чем через другие средства массовой информации. Это делает его отличной платформой для повышения вовлеченности и информирования об акциях.
Рекламные СМС считаются одним из самых эффективных инструментов в арсенале мобильного маркетинга.
