Потребность в привлечении новых клиентов актуальна для любого бизнеса. Грамотно составленный текст может в короткий срок увеличить продажи. По мнению Эдуарда Лебедева, от создателя текстового материала требуется быть креативным. Он должен уметь придумывать «ту самую» концепцию и использовать правильные инструменты для ее оформления. Познакомиться с основными правилами продающих текстов сооснователя WakeApp можно по ссылке. Какие из них являются основополагающими?
Анализ целевой аудитории
В первую очередь следует определиться с целевой аудиторией. От ответа на вопрос «Для кого я пишу текст?» зависит и вся его структура. Если знать, кто заинтересован в услуге или товаре, станет ясно, чем нужно будет «цеплять». Только после этого можно будет создать прицельный материал.
Важны следующие критерии:
- Потребности аудитории. Следует определиться, с какой целью выбирается тот или иной товар, либо услуга. Так будет проще понять, как побудить человека к покупке.
- Мышление. Стоит определить, какие ассоциации у целевой аудитории может вызвать продукция.
- Покупательская способность. Имеется в виду платежеспособность потребителей.
- Желание отказаться от покупки. Можно указать, по какой причине у потребителя могут возникнуть сомнения в пользе продукции, а затем отметить, что это совсем не недостаток. К примеру, написать, из каких гарантий складывается высокая цена товара или услуги.
Если понимать целевую аудиторию, знать, чем увлекается потребитель и какие цели он преследует, с ним будет гораздо проще общаться, и текст получится более качественным и эффективным.
Сила убеждения
Важно убедить аудиторию в уникальности и качестве продукции. Но, чтобы потребитель поверил, необходима грамотная презентация услуги или товара. Основной упор должен быть сделан на уникальном торговом предложении – УТП. Выгодная черта, которая отличает представленный продукт от аналогов, становится «магнитом» для аудитории.
При описании продукции следует указывать:
- Какова выгода ее использования;
- В каких случаях она необходима;
- Как она работает;
- Что будет, если не использовать ее в определенной ситуации;
- Из чего складывается стоимость;
- Чем отличается от аналогов конкурентов.
Восхвалять свою продукцию не нужно. Упор необходимо делать на фактах. Главное – преподносить их в красивой форме. Перегружать материал не стоит. Информация должна быть представлена емко и в удобной для читателя форме. Важно, чтобы текст и визуал составляли гармоничное целое.
Экспертность
Одной силы убеждения мало. Потенциальный потребитель не будет принимать все слова на веру. Ему нужны доказательства. Таковыми выступают:
- Рекомендации. Это может быть мнение экспертов и других потребителей, уже попробовавших продукцию. Нужно написать и имя человека, и его мнение.
- Гарантия. Если компания обещает вернуть деньги за некачественные товары или услуги, это говорит о ее уверенности в своей компетентности.
- Подтверждение. Речь идет о фактах. Особый вес имеют статистические показатели.
Главное, что нужно учесть, – все факты и рекомендации должны быть правдивыми. В противном случае доверие потребителей будет утеряно.
Выбор структуры
Продающий текст должен быть легким для восприятия. А для этого необходимо выбрать правильную структуру. Есть три популярных и эффективных варианта:
- AIDA. Суть формулы – ненавязчиво подтолкнуть потребителя выполнить действие. Начинается структура с вопроса или интриги, а затем переходит к озвучиванию проблемы и намеку на ее решение. Далее следуют описание продукции и призыв к действию.
- PAS. Структура начинается с описания проблемы – боли потребителя. Важно указать, что будет, если ее не решить, а затем призвать к действию.
- ODC. Схема начинается с заманчивого предложения и указания его сроков. Затем идет призыв к действию.
Независимо от структуры, важно грамотно оформить все ее составляющие: от заголовка до призыва к действию. Должна быть соблюдена логика. Заголовок должен создавать интригу и привлекать внимание. Важно, чтобы он вызывал желание читать дальше. Будет лучше, если в нем будет содержаться главный оффер – конкретное предложение, которое поможет отфильтровать потребителей и исключить тех, кто не заинтересован.
Компетентность автора
Уникальный текст может создать только компетентный автор. Читатель сразу обратит внимание на то, что создатель материала не является экспертом в своей области. Это должен быть человек, тонко чувствующий целевую аудиторию и ее потребности. Важно знание психологии, поскольку в любом продающем тексте должна быть эмоциональная составляющая.
Автор продающего текста должен быть многогранным человеком. Предпочтительно, чтобы он любил путешествовать и объездил много стран – от Кипра до Китая. Это поможет ему узнавать много нового и интересного о культуре чужого народа, что впоследствии найдет отражение в его статьях. Он должен быть креативным и всесторонне развитым. Важно желание все время совершенствоваться. Даже эксперт в своей области должен продолжать читать, проходить курсы, общаться с профессионалами и осваивать новые горизонты.