Новые правила, обязывающие банки более тщательно проверять переводы между физическими лицами, вынудили россиян менять финансовые привычки.
Исследование платежного сервиса, результаты которого приводит «Газета.ру», показало, что лишь небольшая часть населения (14%) полностью осведомлена о том, какие операции могут вызвать подозрения у банков.
Каждый шестой (18%) либо уменьшает суммы переводов, либо предпочитает использовать другой банк, либо чаще прибегает к наличным расчетам. Примечательно, что 52% теперь стараются указывать назначение платежа.
Большинство (44%) предпочитает совершать переводы от 1 до 5 тысяч рублей. Суммы до 1 тысячи рублей отправляют 23% опрошенных, а более крупные переводы (до 10 тысяч рублей) встречаются всего у 11%.
Основными получателями переводов являются сами отправители (79% случаев) и их близкие родственники (70%). Переводы за услуги совершаются реже (28%).
Отмечается, что клиенты ожидают большей поддержки от банков: 53% хотели бы получать подсказки при заполнении поля назначения платежа, 50% рассчитывают на помощь в случае блокировки переводов, а 41% нуждаются в возможности корректировать уже отправленные транзакции.
