Чеховское ПАТП: смех сквозь слёзы

Жительница Чеховского района, обратившаяся на сайт ГУП МО «Мострансавто» с жалобами на качество транспортного обслуживания на маршруте №60 «Станция Чехов – Троицкое – больница имени Яковенко», получила ответ, который отвергает все инсинуации в адрес безупречной работы перевозчика. Ну, почти безупречной… Портал «Чехов Вид» уже рассказывал об отмене в морозный январский день одного из дневных рейсов автобуса №60. Напомним, 27 января пассажиров, среди которых было много школьников, матерей с детьми и пожилых людей, не предупредили о том, что автобус отменили. Люди терпеливо мёрзли на посадочной площадке автовокзала, а когда стало ясно, что автобус не просто задержался, обратились в диспетчерскую. Там пассажирам пояснили, что автобус сломался. А на просьбу заменить его – порекомендовали ждать следующего рейса. Резервных автобусов у Чеховского ПАТП не оказалось. Следующий автобус, разумеется, был переполнен. Об этой ситуации, а также возможных махинациях кондукторов рейса, одна из постоянных пассажирок рассказала на сайте ГУП МО «Мострансавто». И вот что ей ответили. «Ваше обращение … по вопросу качества транспортного обслуживания на маршруте №60 «Станция Чехов – Троицкое – больница имени Яковенко», рассмотрено. 27.01.2016 г. рейс отправлением от остановочного пункта «Станция Чехов» в 13.50 не выполнен по причине технической неисправности… В связи с отсутствием в филиале резервных автобусов, не представилось возможности оперативно подать автобус для закрытия данного рейса. Отделу диспетчерского управления филиала Чеховского ПАТП поручено усилить контроль за выполнением рейсов и предпринять все меры по оказанию качественных услуг по перевозке пассажиров. Объявление об отмене рейса не было произведено диспетчерской службой в связи с погодными условиями». Очень любопытно! Видимо, пурга была настолько сильной, что пытавшихся высунуть нос из диспетчерской сбивало с ног. Но читаем дальше. «Оплата проезда взимается согласно утвержденным тарифным сеткам. Стоимость билета в тарифной сетке соответствует внесенной стоимости в терминал для выдачи билетной продукции. Кондуктора берут стоимость за проезд согласно указанной стоимости в билете. В конце смены выручка сдается согласно отчёту, который снимается с терминала. Ни каких обманных действий со стороны кондукторов, работающих на данном маршруте, не выявлено. Просим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, МОСТРАНСАВТО». Такие вот дела. Может, у пассажиров и проблемы, а в Чеховском ПАТП – полный порядок. Как в аптеке – всё по полочкам разложено.