С начала 2021 года в Госжилинспекции Подмосковья зафиксировали и взяли на контроль 292 комментария от жителей городского округа Чехов. Об этом сообщает пресс-служба надзорного ведомства.
По словам Главного государственного жилищного инспектора региона Ольги Фединой, инспекторы обработали в 2,5 раза больше комментариев от жителей городского округа Чехов, чем за аналогичный период 2020 года.
В условный топ вопросов, наиболее волновавших собственников и нанимателей жилья в Чехове, вошли:
1) Уборка подъездов,
2) Неисправности/ отключение лифтового оборудования,
3) Деятельность УК.
«Мониторинг социальных сетей позволяет решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы на начальном этапе. Мы фиксируем каждый комментарий, сообщаем автору, что взяли сообщение в работу. В Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) заводим соответствующую заявку и контролируем ее исполнение. О проведенных работах опять информируем жителя», – пояснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
Напомним, что жители могут самостоятельно направлять заявки на портал ЕДС МО https://eds.mosreg.ru/. Управляющие организации должны принять их в течение 24 часов и затем выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все работы проходят под контролем Госжилинспекции.
