Вот уже два месяца пассажиры вынуждены подстраиваться под новое расписание чеховских автобусов. Но для многих это оказывается довольно проблематично. Поэтому самые отважные пытаются достучаться до вышестоящих инстанций и привлечь внимание к больному вопросу с помощью прессы.
Положительных откликов, связанных с изменениями в движении общественного транспорта, в редакцию не поступало. Читатели, наоборот, делятся испытанными неудобствами. Так, местная жительница Елена Тёлина рассказала о сложившейся ситуации с графиком маршрута № 38 «Чехов – Солнышково».
Расстояние между автовокзалом и санаторием составляет всего лишь около трёх километров. Время в пути от начальной до конечной точки – всего десять минут. Но людям проблематично попасть в пункт назначения.
– Утром автобус из Чехова идёт в 10.40, а следующий только в 14.20. Рейс в 12.20 отменён, – объясняет причину Елена Михайловна. – Оставили его хотя бы по выходным. Мы стали свидетелями, как на двухчасовой рейс в автобус набилось 75 человек! Специально с кондуктором посчитали. Это из-за того, что такой большой перерыв в движении нам создали.
Посетовала читательница и на то, что последний рейс в 20.20 фактически курсирует через раз. Поэтому крайняя возможность доехать на предыдущем по расписанию автобусе – в 18.40.
Люди попытались выяснить причину всех этих нововведений по телефону горячей линии Мострансавто, где их проинформировали о нерентабельности сокращённых рейсов. Упомянула пассажирка и «четвёрку», которая связывает два отдалённых друг от друга микрорайона – Венюково и Губернский. Елена Тёлина говорит, что на этом маршруте сократилось количество рейсов. Теперь, чтобы ей и её коллегам успеть вовремя на работу в лечебные учреждения, приходится ездить с пересадками на других автобусах. Об этом пассажиры даже написали письмо министру транспорта.
– Руководство Чеховского ПАТП неместное, им наши проблемы незнакомы, – резюмирует читательница.
Заместитель директора по перевозкам Николай Николаевич Ильин поясняет, что произошло не сокращение, а перемещение рейсов. Автобусное расписание подкорректировали под движение электричек. Но чтобы получить более детальную информацию, пришлось направлять официальные запросы в Мострансавто и его местный филиал.
Редакция получила ответ за подписью директора Чеховского пассажирского автотранспортного предприятия Ивана Илюшкина, подтверждённый управлением по связям с общественностью Мострансавто. Выяснилось, что график движения пригородных автобусов изменился с 15 марта с целью (цитата) «повышения эффективности расписания движения по муниципальным, межмуниципальным и межсубъектным маршрутам», а также с учётом обращения пассажиров и расписания электропоездов, отправлением и прибытием на станцию Чехов. В официальном ответе утверждается, что сокращение по авточасам, указанным в муниципальном контракте, не производилось. Увеличение или уменьшение транспортной работы возможно лишь по дополнительным соглашениям.
Введённое с середины марта расписание не является временным на короткий срок. Оно будет действовать постоянно до тех пор, пока не изменится график движения электричек. Ознакомиться с перемещёнными рейсами можно на автобусных остановках. Со слов руководства Чеховского ПАТП, по маршрутной сети местного филиала остановочные павильоны оснащены расписанием. Дополнительную же информацию времени движения государственного общественного транспорта можно посмотреть на сайте ГУП МО «Мострансавто».
Каков же отклик пассажиров? Поступают ли в ПАТП благодарности или жалобы, а также предложения? Оказалось, с января по апрель всего поступило 452 обращения, лишь два из них – положительные. Наиболее популярными темами для обращений являются нарушения расписания. Эту проблему подняли 108 человек. О срыве рейсов сообщили 87 пассажиров. Звучали также предложения по корректировке расписания и работы транспорта – 81. Из официального ответа следует, что все обращения рассматриваются, по ним ведётся работа. Так же звонки недовольных пользователей услугами ПАТП принимаются по единому номеру телефона горячей линии 8-800-700-31-13. Кроме того, можно отправить заявку со своим предложением, зарегистрировавшись на сайте mostransavto.ru.
Что же касается предложения читательницы ввести промежуточный рейс в 12.20 на маршруте № 38 «Чехов – Солнышково», то жителям необходимо отправить официальное обращение по электронному адресу 138mta@mail.ru или почтой по адресу: Московская обл., г. Чехов, п/о д. Манушкино, Чеховское ПАТП. Тогда просьба пассажиров будет рассмотрена и согласована с администрацией Чеховского района. К сожалению, по поводу последнего рейса, на который у жителей мало надежды, вопрос журналистов проигнорировали.
И напоследок, маршрут «четвёрки» не связан с электричками, но расписание движения автобуса «Энергомаш – мкр. Губернский» скорректировано под режим рабочих смен на промышленных предприятиях и «других факторов», а также по многочисленным обращениям граждан. Однако пассажиры уверены: при составлении нового графика сотрудники автотранспортного предприятия учли мнение меньшинства, а большинство людей, пользующихся услугами ПАТП, требуют пересмотреть неудобное расписание. Елена ЛИХОВИДОВА, фото автора
Каков же отклик пассажиров? Поступают ли в ПАТП благодарности или жалобы, а также предложения? Оказалось, с января по апрель всего поступило 452 обращения, лишь два из них – положительные. Наиболее популярными темами для обращений являются нарушения расписания. Эту проблему подняли 108 человек. О срыве рейсов сообщили 87 пассажиров. Звучали также предложения по корректировке расписания и работы транспорта – 81. Из официального ответа следует, что все обращения рассматриваются, по ним ведётся работа. Так же звонки недовольных пользователей услугами ПАТП принимаются по единому номеру телефона горячей линии 8-800-700-31-13. Кроме того, можно отправить заявку со своим предложением, зарегистрировавшись на сайте mostransavto.ru.
Что же касается предложения читательницы ввести промежуточный рейс в 12.20 на маршруте № 38 «Чехов – Солнышково», то жителям необходимо отправить официальное обращение по электронному адресу 138mta@mail.ru или почтой по адресу: Московская обл., г. Чехов, п/о д. Манушкино, Чеховское ПАТП. Тогда просьба пассажиров будет рассмотрена и согласована с администрацией Чеховского района. К сожалению, по поводу последнего рейса, на который у жителей мало надежды, вопрос журналистов проигнорировали.
И напоследок, маршрут «четвёрки» не связан с электричками, но расписание движения автобуса «Энергомаш – мкр. Губернский» скорректировано под режим рабочих смен на промышленных предприятиях и «других факторов», а также по многочисленным обращениям граждан. Однако пассажиры уверены: при составлении нового графика сотрудники автотранспортного предприятия учли мнение меньшинства, а большинство людей, пользующихся услугами ПАТП, требуют пересмотреть неудобное расписание. Елена ЛИХОВИДОВА, фото автора
