ГАЗ: нужен глаз!

22 Фев 2017 555
Череда несчастных случаев из-за взрывов бытового газа привела к тому, что правительство России приняло закон, который обязывает всех собственников заключать со специалистами договор на техническое обслуживание. Но, есть такие случаи, когда и договор заключён, а клиент недоволен... Чем? В редакцию «Читают Все» обратилась жительница, которая была возмущена фактом, что обслуживание её кухонной плиты – это дорогое удовольствие. За 1440 рублей мастера придут лишь раз в год. Женщина попросила нас разобраться в ситуации У начальника Чеховской районной эксплуатационной газовой службы Ивана Михайловича Фонарёва мы выяснили следующее. – Иван Михайлович, поясните всем жителям города: заключение договора – это обязательство или нет? – На сегодняшний день во всех нормативных документах прописано, это значится и в Правилах пользования в газовом быту, и в Федеральном законе от 5 декабря 2016 года №412-ФЗ, и в Постановлении правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года №410, что собственники жилья обязаны заключать договоры на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. – А что будет, если договор не заключили? Я понимаю, нарушен закон..; существует ли за это какое-то наказание? – Если человек не пришёл для заключения договора на техническое обслуживание, то в Федеральном законе чётко указано: «Уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от 1000 до 2000 рублей, на должностных лиц – от 5000 до 20000 рублей, на юридических – от 40000 до 100000 рублей». Конечно же, заставить каждого заключить с нами договор нереально, мы можем рекомендовать это сделать, пригласить человека к нам посредством развешанных объявлений на подъездах, или пройти по дому, чтобы постучаться в каждую квартиру и поинтересоваться: «А Вы заключили договор?». Но заставить – невозможно. – Откуда берутся цены на техническое обслу- живание? – На официальном сайте Государственного унитарного предприятия «Мособлгаз» размещены все прейскуранты. С ними можно ознакомиться. Мы понимаем, что не всегда местные жители готовы заключить договор и сразу оплатить его. Мы идём навстречу, и оплату берём уже после проведения регламентных работ. – Иван Михайлович, но возмущение у людей возникает не после оплаты или заключения договора, а после того, как они узнают, что та или иная сумма полагается всего лишь за одно посещение мастера в год. Этого вполне достаточно? – Да, действительно, это разовая процедура, но она предусматривает полный цикл мероприятий по техническому обслуживанию газового оборудования. Если объяснить проще, то наш специалист разберёт до гаечки ту же газовую плиту и вновь её соберёт. – А если вдруг ситуация аварийная, например, запах газа. То тоже надо платить? – Нет, на такие вызовы мы приезжаем бесплатно. Любая нештатная ситуация, как утечка газа, устраняется бесплатно и немедленно. Собственник при обнаружении разгерметизации соединительных шлангов обязан обратиться в газовую компанию. Кстати, телефоны аварий- ной службы: 8-496-726-51-25, 04, 112. В свою очередь, мы обязаны быстро приехать по вызову. Ведь по этой же причине и составляется договор на техническое обслуживание. Помните, что газ является источником повышенной опасности. Если вы ещё не заключили договор, это значит, что к вам до сих пор не обращались сотрудники нашей службы для проведения профилактического осмотра газового оборудования. Стоит помнить, что наибольшую опасность таят в себе непроверенные агрегаты в многоквартирном доме. В случае скрытой неисправности они могут стать причиной взрыва, от которого пострадают жильцы нескольких квартир. – Многие думают, что не стоит вызывать мастера, если всё внешне благополучно... – И многие порой в этом ошибаются. Понять, хорошо ли работает газовое оборудование и готово ли оно к эксплуатации, может только специалист. Большинство происходящих аварий в нашей стране можно было бы предотвратить, если бы неисправности приборов вовремя были замечены специалистами и устранены. – Сколько уже заключено договоров? – С начала года более пятисот, и четыреста – на стадии заключения. – Как быть, если жильё ведомственное? – Тогда договор с нами заключает управляющая компания. – Существует такое понятие, как «изношенное» оборудование. Ваши специалисты предупреждают людей, что пора им производить замену, скажем, газовой плиты? – Конечно. На каждое газовое оборудование прилагается паспорт, гарантия. Срок службы бывает разным, и лучше всё-таки вовремя заменить. При выполнении нашими работниками аварийных или ремонтных заявок абоненту даётся устный инструктаж, памятка с Правилами пользования газом в быту, визитная карточка предприятия. Определяется техническое со- стояние газового прибора, наличие или отсутствие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, производится его отключение в случае непригодности в связи с истекшим сроком эксплуатации. Составляется акт об отключении, абоненту рекомендуется приобрести новый прибор в магазине газового оборудования Чеховской РЭС. – Вспомните, за годы работы были ли в Чеховском районе аварии, связанные с утечкой газа в многоквартирных домах? – Нет, таких случаев, слава Богу, не было. Глава Чеховского района Сергей Васильевич Юдин на юбилейном торжестве (прим. автора: в январе предприятию «Подольскмежрайгаз» исполнилось 60 лет, а Чеховской РЭС в этом году исполнится 55) оценил нашу работу на пять с плюсом, и это высокая оценка. Она же складывается из многих факторов. Основной, что в Чеховском районе нет никаких аварий, связанных с газом в течение многих лет. – Однако, много случаев, которые происходят рядом с Чеховом... – Взять нашумевший случай в Подольске. Напомним, трагедия разыгралась накануне на улице Кирова. Там, в одной из квартир, нашли тела двоих мужчин и женщины. Ещё во- семь человек, включая детей, обратились за медицинской помощью. Врачи диагностировали отравление угарным газом. Кстати, по другим источникам, погибшие и пострадавшие находились в разных квартирах. В настоящее время следователи проводят следственные мероприятия. Поэтому, мы всех призываем быть бдительными. Следить за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы с отводом продуктов сгорания газа в дымоход. – Газ должен иметь не один глаз... – Безусловно. Надо обезопасить себя и окружающих. Договор на техническое обслуживание – это необходимая мера безопасности себя и окружающих. Мы готовы ответить на любые вопросы, если они возникли у жителей. Мы открыты.

Последний выпуск газеты

Газетные статьи

Страшно, когда на полном скаку, словно вкопанное, встаёт строительство социального объекта. Страшно,...

Засудить мошенников

ООО «Югдомсервис» по нашим подсчетам успело уже обмануть десятки жителей. Удивительно, что люди все ...

70! Полет нормальный!

10 600 часов налета, связанных с охранной государственной границы. За его плечами более 36 лет служб...

Примите участие в опросе

  1. Как вы оцениваете качество ремонта подъездов в многоквартирных домах?
    1. Это нельзя назвать ремонтом – халтура чистой воды - 67 (42.68%)
       
    2. А что был ремонт? - 39 (24.84%)
       
    3. Про мой подъезд, наверное, забыли - 33 (21.02%)
       
    4. Ремонт сделали хорошо, но есть недочеты - 12 (7.64%)
       
    5. Отличный ремонт - 6 (3.82%)
       
Слушать 92.2 FM LoveRadio-Чехов