Семья из Московской области заказала ноутбук за 90 тысяч рублей на OZON, но в посылке оказался совсем другой предмет. А именно – ржавый топор.
Примечательно, что предмет был упакован таким образом, чтобы не возникало подозрений в соответствии веса при доставке.
Как пишут СМИ, заказчики потребовали от маркетплейса вернуть деньги, однако поначалу им отказали, т.к. «товар не соответствовал заказу». Тогда люди пригрозили жалобами в Роспотребнадзор, прокуратуру, СК, а также иском в суд. После того, как ситуация получила огласку, представители «Озона» вроде бы пообещали вернуть деньги и принять меры, «чтобы подобной ситуации не повторилось».
