«Честный знак» может отклонить УПД, не дать заказать коды или остановить продажу на кассе. Причина при этом не всегда связана с маркировкой.
В 2026 году система проверяет гораздо больше, чем сами коды. Она смотрит данные компании и товара, сверяет документы и обращается к другим государственным базам. Поэтому ошибка может обнаружиться там, где ее совсем не ждали. Подробнее - https://implecs.ru/services/chestniy-znak/.
Данные компании
После регистрации многое может измениться: компания переезжает, открывает новый склад, меняет реквизиты. Заканчивается срок электронной подписи, документы начинает подписывать другой сотрудник.
ГИС МТ сверяет часть информации с государственными реестрами. Если сведения расходятся, «Честный знак» может отклонить документ или запрос. Для отдельных видов бизнеса также нужно уведомление о начале деятельности. Если оно обязательно, но компания его не подала, зарегистрироваться в системе не получится.
Важно и то, кто работает с документами. Руководитель использует свою УКЭП, а сотруднику может потребоваться машиночитаемая доверенность.
С июля «Честный знак» также проводит проверки производителей, чтобы подтвердить, что товар действительно выпускают в России. Это касается обуви, одежды и другой продукции легпрома, БАДов, парфюмерии и шин. Производителя могут попросить прислать документы, фото и видео с площадки, а иногда туда приезжает комиссия. Если вы не смогли подтвердить производство, то и заказать коды с типом «Произведен в РФ» не получится.
Документы на товар
Даже если с данными компании все в порядке, операция может остановиться из-за сведений о продукции.
Например, в Национальном каталоге указана декларация о соответствии, у которой закончился срок действия. Или ее реквизиты отличаются от данных в реестре Росаккредитации. Тогда ввести продукцию в оборот не получится.
По некоторым товарам «Честный знак» сверяется и с другими госсистемами. Например, по продукции животного происхождения он проверяет информацию через ФГИС «Меркурий»: характеристики товара, производителя, объемы и сопроводительные документы.
Такие расхождения могут найти не сразу. Например, карточку товара заполнили давно, а неточность обнаружилась только с очередной партией.
Коды и передача товара
После ввода в оборот товар движется от одного участника к другому, а вместе с ним передаются и коды.
Представим простую ситуацию. Производитель отправил партию дистрибьютору, но тот не принял УПД. В «Честном знаке» товар все еще числится за производителем. Дистрибьютор пытается сделать отгрузку магазину и получает отказ.
Сам код тоже может помешать операции. Например, если его уже вывели из оборота, дважды добавили в документ, отнесли к другой товарной группе или его статус не подходит для выбранного действия.
Важно и то, как коды указаны в УПД. При поэкземплярном учете GTIN и количества товара недостаточно — в документ нужно включить код каждой единицы.
Продажа на кассе
В рознице код проверяют прямо на кассе. При продаже кассовая программа обращается к «Честному знаку», и если система возвращает запрет, пробить товар не получится.
С 1 сентября 2026 года «Честный знак» не только останавливает некоторые продажи, но и передает данные для штрафов. Например, если касса получила запрет из-за истекшего срока годности, а товар все равно продали, продавца могут оштрафовать. Причем если нарушение выявила сама ГИС МТ, протокол не составляют — постановление приходит в электронном виде.
Поэтому кассиры должны знать, что делать, если «Честный знак» запрещает продажу, и не игнорировать такие предупреждения.
Если отказы повторяются
При работе с маркировкой данные проходят через 1С, ЭДО, кассу, оборудование и ГИС МТ. Неточность может появиться в одной системе, а обнаружиться уже в другой.
Например, в 1С неправильно указали код или статус товара, сведения ушли через ЭДО, а «Честный знак» отклонил операцию. Тут в первую очередь нужно исправить данные в 1С, а не только последний документ.
Часть операций с маркировкой можно автоматизировать: связать 1С с «Честным знаком», настроить обмен с ЭДО, подключить оборудование и адаптировать работу с кодами под процессы компании.
Тогда сотрудникам не приходится вручную переносить одни и те же сведения между программами. А если данные где-то расходятся, проще понять, на каком этапе это произошло.
